【巾帼抗疫】图书馆（博物馆）参考咨询部战疫事迹

（通讯员 程晏萍）图书馆（博物馆）参考咨询有19位老师，并且是清一色的女职工，该部门于2018年被评选为校“巾帼文明岗”。在日常工作中，她们承担着图书馆读者培训、信息检索课教学、学科情报分析、院系联络、阅读推广、多媒体平台宣传等任务。在这场突如其来的疫情面前，大家虽然不能回到学校，在同一个办公室中并肩作战，却在不同的地方，通过网络平台坚持开展各项工作，并积极响应号召，捐款捐物，下沉社区，加入志愿者，为所在地居民服务。

1. 停课不停教学

参考咨询部的8名老师组成了图书馆文献检索课教研组，她们承担了本学期图书馆面向全校本科生开设的3个班文献检索课通识课的教学任务。临近开学时，面对教学方式从面授到网络的转变，以及部分老师身边没有电脑，课件需要更改，有的老师资料没有带回家等困难，大家并没有过多抱怨，而是互帮互助，积极备课，齐心协力完成教学任务。相比以往的课堂授课，学生们在网络群中显得更为活跃，课后会经常就所学的内容提出各种问题，在QQ群里向老师咨询。授课老师也随时在线加入学生的讨论，参与答疑。

文献检索课程的网络教学得到了全校不同专业学生们的理解和肯定，课后不断有学生对老师们表示感谢。

2. 闭馆不闭资源与服务

在疫情期间，图书馆虽然不能开门迎接读者到馆，却积极的开展线上服务，保证图书馆电子资源访问顺畅。为了进行电子资源的推介，解决师生在文献获取上遇到的问题，本部门承担学科馆员工作的老师以之前建立的学科服务群为抓手，让师生们可以继续畅通地了解、使用电子资源，积极响应师生的文献需求。从2月10日起，该部门的杨毅老师根据电子资源利用中的常见问题、收集疫情期间各种免费开放的数据库，和各个数据库商联系，做成系列的攻略在图书馆微信公众号上推出。

图书馆是学校的文化中心，除了基本的文献保障服务外，部门中的阅读推广团队推出“以读攻毒 书香战疫”系列阅读推广活动，引导学生阅读经典、了解新型冠状病毒的科学知识。

3. 不一样的方式，同一片爱心

疫情发生以来，参考咨询部的老师们在无法到岗的情况下，除了利用网络尽职尽职责完成本职工作任务，部门12名共产党员响应号召积极为疫情防控缴纳特殊党费，还纷纷以自己的方式为防疫事业做贡献。

该部门的洪星，梅雪，乔菊英等几位老师，加入到所在地的社区志愿者团队，作为应急联络员，积极投入当地的疫情防控工作。其中，梅雪老师与小区几位业主一起组织团购蔬菜、肉、蛋、米、面等基本生活用品，维持业主领菜秩序以及发放工作，有一次为小区居民做了一个大团购，订单477份，超过1000份约5吨重的物资发放。有段时间她每天都要工作到晚上十一二点才能休息，却毫无怨言。梅雪老师说能帮助小区邻居共抗疫情、共渡难关是一个共产党员的职责和骄傲！

同时，该部门的杨毅老师主动承担起社区组织宣传的工作，为大家收集物资采购信息；刘倩老师帮助邻居采购所需物品；徐晨琛老师帮助社区进行数据统计；朱立红老师做好菜送给行动不便的邻居；王珂、程晏萍和辜清华三位老师都为所在地募捐，并且辜清华老师还捐出了自家为数不多的乳胶和一次性手套，支援社区防疫工作；徐蓉老师购买防护用品捐给医院……身处不同区域，大家都在努力照顾家人的同时心系周围人，为疫情防控贡献自己的力量。

        图为梅雪老师接受采访     图为辜清华老师捐物