【巾帼抗疫】桂苑宾馆职员战疫事迹

“疫”不容辞  重任在肩

疫情是命令，防控是目标，服务是职责。自校党委及行政班子通过会议决定将接待服务中心作为防控隔离场所，桂苑宾馆上下立刻进入战备状态。桂苑宾馆因假期的原因在武汉的职工不多，最后召集不到十人，在不到两天的时间将建筑面积1.5万平的宾馆“改造成”符合防控指挥部要求的隔离场所。接收隔离者后又承担着场所消杀、医疗物资申领、采购、后勤保障、生活垃圾和医疗废弃物的处置等琐碎非常规岗位的工作。这个不到十人的小团队中有三名坚强的女同胞，很好的践行桂苑的文化，庄严的履行作为学校抗疫工作众多者之一的使命和职责。她们是袁丽萍、石梅、李小真。

袁丽萍是这小团队里“职务”最高管理者，桂苑宾馆营销部副经理，平时工作细致认真、态度平和、稳重谨慎，对自己所负责的领域处理井井有条，对员工岗位的培训和团结团队上发挥着重要作用，其工作得到学校老师、领导和员工的认可和好评。这次抗疫工作中心也给予了极重要的执行、指挥和协调的职责，她斩钉截铁的表态一定站好特殊时期的疫情防控岗位、履行好职责。主动为其他同事代班，大年三十的班她也主动领命，让离家远的在汉同事全家团圆不往返跑动，她离校近便，把关键时期的班次都可以给他，疫情爆发以来她顶了大部分的值班任务，编制打印制作隔离场所需要提示性标识、物资造册表、工作人员体温表、隔离人员入住登记表等一系列留档备查台账准备，隔离场所消杀物资、工具申请领用，抗疫初期因有些物资缺乏，中心也想办法自采解决，对接校医院、社区等专业人员判定需隔离人员并办理入住，她还是接待服务中心应急联络员，负责西区北区等中心职工的物资药品等送达任务。中心人手不足、物资领取时她还发动自己的丈夫当“车夫”，多次帮忙搬运防疫储备物资，她还利用上下班时间，在校西区超市帮助留观人员采买生活物资。其实很多工作布置通过电话微信也能完成，但是她每次都亲力亲为，到现场指导、带头去做。她说，我就住在华师里面，走过去比其他人方便，人手少，多一个人多一份力，减轻其他同事的压力，都不容易。

石梅也住在华师，她是这个忙碌团队里唯一一个华师正式工，她不是党员、也不是干部，但她有强烈的的华师人的主人翁责任感，大难来临之际，也是事先表态我就在东区，到单位滑一脚就到，有什么工作尽管交给我。其实分管领导和中心主任知道她平时身体就不好，经常病假，她虽然在地利上有优势，还是非常担心，但她非常坚决的说‘这毛病要是防护好不会有什么问题的，正确认识它理智对待没关系，这个时候大家都在以不同形式抗疫，我目前健康还这么便利，应该出一份力’。中心也是考虑用人之际，分管领导叮嘱工作中一定要自我防护好，石梅就这样投入战斗，很多时候她与袁丽萍AB岗的关系，多线工作，互为补充，她也是中心应急联络员，负责东区单位职工的物资及药品的送达。还负责将本单位的职工健康信息和隔离人员的基本情况向后勤保障部领导汇报。她是个热心快肠的人，有一个国际文化交流学院的隔离者因为仓促未带洗衣粉等物品，因为外面超市不能随便出入，看他急用，石梅就把自己家留存的洗衣粉等洗涤用品拿来送给他用。她说：他们隔离者也造业，孤独寂寞还担心，只要提出需求能做到就满足，免得让他们心里不痛快。

李小真是客房一名普通员工，平时工作主动有效率，热心善助人，此次疫情爆发她还让朋友打听两山医院志愿者申请事宜，后来自己工作的单位被征用为隔离场所，了解到人手少，主动加入到战团，说在哪里可以实现她的志愿，况且单位也需要人。桂苑从2月10日起隔离人数增加，需要加派服务人手，她主动请缨从11号开始连轴转了20多天，每天穿着厚重的防护服穿梭在楼层中，为留观人员派送日常三餐、递送生活用品、收日常垃圾等。工作中她细致入微，一次送餐工作中，她注意到有名因撤侨未成的留学生不吃饭、情绪低落，还提出想喝矿泉水、想吃零食点外卖等等要求，其实就是很烦躁，她先是电话通知需要的东西已经送达，还提醒他要吃饭保证身体健康，但该生“不领情”。她敏感意识到不能不闻不问，于是立即将情况上报，最终院系辅导员等及时为该生做好思想工作稳定情绪，她则想尽办法满足他的生活需求，让该留学生得到宽慰温暖，用积极的心态应对隔离。中心负责人希望她能让别人换个班自己休息一下，她说：“目前的工作能运转过来，不要增派其他人，减少接触就减少风险，我就每天住在这里，不回家也是为了减小风险，我若扛不住会像领导申请。”

她们三人是朴素的群众，可是有敢于逆行和担当的勇气，她们三人是腼腆单纯的女同胞，面对隔离者或各级领导的表扬和肯定，她们也不过用那是我们的职责、我们分内的事儿真心朴实的回应。她们是母亲，妻子，女儿，甘心舍小家为大家在一线奉献。在单位的工作群里，她们三人又是阳光充满正能量的，隔离场所无疑风险系数是高的，畏惧心理是有的，她们用自己积极的言行影响和带动大家，相互配合相互安慰，理性认识病毒，科学放心抗疫。

“桂苑宾馆留观场所工作群”每天早上八点到晚上十一点甚至凌晨一两点不时能听到看到她们发来的工作相关信息，“XX房间，水果已送”，“XX房间，已准备好，随时可入住”......，疫情仍在继续，坚守仍在继续，她们接力接待服务中心PA班组巾帼文明岗的精神在抗疫的岗位上，恪守接待服务中心的服务理念，肩负着接待人的责任与使命，誓必完成学校防控指挥部布置的工作任务，坚信能迎来抗疫的全面胜利！